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Channel: YAMATOのマンション管理日記
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七夕総会?!

以前勤めていた管理会社で、「七夕総会マンション」という言葉が使われていました。管理会社にお任せで、1年に1回、通常総会を開催するマンションのことです。理事会は基本的に開催していませんでした。このようなことでよいのかと疑問には思いながらも、私も当時は理事会を開いてみたりはしませんでした。投資型のワンルームマンションが多かったと記憶しております。今日は7月7日。ふと電車の中で思いだしました。株式会社シー...

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電話応対業務の打合せ

皆さんのマンションでは24時間の緊急電話受付のサービスはありますか?ほとんどの場合、機械警備業務とセットのかたちで管理会社さんに委託しているのではないでしょうか。今日は、電話受付のサービスを、管理組合と警備会社で直接契約をするための打合せをしました。打合せというより、説明を受けていたようなものです。管理会社に勤めていた頃は、電話1コールのコストなんて考えたこともありませんでした。コスト意識が希薄だっ...

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意識改革(フロントマンからマンション管理士へ)

長い期間、管理会社の社員として働いてきました。そして、今はマンション管理士として活動しています。しかし、管理会社的発想から完全に脱却できていないようです。マンション管理士は、管理組合員になったつもりで行動しなければならないのだと、遅ればせながら気づかされました。どこかに管理会社的発想が残っていて、時々頭を出してくるようで・・・(汗)。早急に意識改革を行わなければいけません。皆様の厳しいご指導をよろし...

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意識改革(フロントマンからマンション管理士へ)(2)

マンション管理士の仕事はとても広範囲にわたります。とにかく何でも一次対応ぐらいはできなければいけません。完全に対応するにはその道のプロの力を借りる必要がありますが。まだまだ毎日、力不足を感じています。つまり、私の力不足は、即お客さまのご迷惑になっているということ。。今はとにかく、自分の力不足という大きな壁に前を向いて突入していきたいと思っています。逃げだせば楽ですが、それではいつまでたっても成長でき...

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「ガイアの夜明け」みんな観たようですね

「ガイアの夜明け」、皆さんご覧になったようですね。マンション管理を語るのに1時間は短いだろうと思いきや、内容の薄っぺらさに驚愕!!登場人物たちへの利益誘導番組のように感じたのは私だけでしょうか?!まるで、コマーシャルを1時間観ていた気分です。費用削減もいいですが、まずは品質向上!!新サービスもいいですが、まずは品質向上!!現在の管理業界は、品質を向上させることが一番必要だと思います。私もそのための力...

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第2回勉強会終了 マンション管理組合適正化ネットワーク

今日はマンション管理組合適正化ネットワークの第2回勉強会でした。『管理会社に騙されない方法』というテーマでした。総勢13名のご出席のもと、熱い意見交換で、予定していた3時間30分では足りませんでした。今日は築2年のマンションの方から、築40年のマンションの方まで。また、16戸のマンションの方から611このマンションの方まで。いろいろなマンションの方々に集まっていただきました。お悩みはそれぞれ様々で、...

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「ガイアの夜明け」の影響はつづく

マンション管理業界の人は先日の「ガイアの夜明け」をみんな観たようですね。それぞれ皆さん思うところはあるようですね。出演されたマンション管理士さんも管理会社さんも修繕会社さんも、きっと問い合わせが多くてたいへんでしょう。私は世間とは関わりなく、のんびりとやっています。とにかく今は、自身の能力を向上させることと、同じ思いで仕事ができる仲間をたくさん作ることを優先してやています。前回記事にした通り、現在「...

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面格子の点検

今日はあるマンションで面格子の不具合の調査をしてきました。1本1本手で触って確認をしました。面格子はなかなか手入れも面倒で、掃除しづらい部分です。かといって、面格子がないと防犯上よくありません。調査結果をもとに、早速業者さんに補修見積を依頼しました。これからは、マンションの維持修繕に関しても『適正化』をどんどん進めていきたいと考えています。マンション管理組合適正化ネットワークにご興味のある方はこちら...

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マンション管理組合適正化ネットワーク 第3回勉強会

マンション管理組合適正化ネットワーク第3回勉強会を横浜で開催いたします。第3回のテーマは大規模修繕工事です!!管理組合運営の中でも大きなイベントのひとつですね。大規模修繕工事の準備段階から業者選定までの流れ、業者選定のポイントなどについてのお話です。ぜひ、足をお運びください。第3回勉強会の開催の詳細についてはこちらへどうぞマンション管理組合適正化ネットワーク21世紀マンション管理の企画はsatoru...

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オフィスビルオーナーからの相談

今日はマンションではなく、オフィスビルオーナーからの相談があり、千葉市まで行ってきました。機械式駐車設備が故障しているとのことでしたので、まずはその確認をさせていただきました。『水平循環方式』の駐車設備のため、メーカーさんにお願いすることになりそうです。その後のお話の中で、こちらのビルは竣工から約35年が経過しているそうで、給水管にピンホールができて漏水したりといった問題が発生しているとのことでした...

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七夕総会?!

以前勤めていた管理会社で、「七夕総会マンション」という言葉が使われていました。管理会社にお任せで、1年に1回、通常総会を開催するマンションのことです。理事会は基本的に開催していませんでした。このようなことでよいのかと疑問には思いながらも、私も当時は理事会を開いてみたりはしませんでした。投資型のワンルームマンションが多かったと記憶しております。今日は7月7日。ふと電車の中で思いだしました。株式会社シー...

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電話応対業務の打合せ

皆さんのマンションでは24時間の緊急電話受付のサービスはありますか?ほとんどの場合、機械警備業務とセットのかたちで管理会社さんに委託しているのではないでしょうか。今日は、電話受付のサービスを、管理組合と警備会社で直接契約をするための打合せをしました。打合せというより、説明を受けていたようなものです。管理会社に勤めていた頃は、電話1コールのコストなんて考えたこともありませんでした。コスト意識が希薄だっ...

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意識改革(フロントマンからマンション管理士へ)

長い期間、管理会社の社員として働いてきました。そして、今はマンション管理士として活動しています。しかし、管理会社的発想から完全に脱却できていないようです。マンション管理士は、管理組合員になったつもりで行動しなければならないのだと、遅ればせながら気づかされました。どこかに管理会社的発想が残っていて、時々頭を出してくるようで・・・(汗)。早急に意識改革を行わなければいけません。皆様の厳しいご指導をよろし...

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意識改革(フロントマンからマンション管理士へ)(2)

マンション管理士の仕事はとても広範囲にわたります。とにかく何でも一次対応ぐらいはできなければいけません。完全に対応するにはその道のプロの力を借りる必要がありますが。まだまだ毎日、力不足を感じています。つまり、私の力不足は、即お客さまのご迷惑になっているということ。。今はとにかく、自分の力不足という大きな壁に前を向いて突入していきたいと思っています。逃げだせば楽ですが、それではいつまでたっても成長でき...

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「ガイアの夜明け」みんな観たようですね

「ガイアの夜明け」、皆さんご覧になったようですね。マンション管理を語るのに1時間は短いだろうと思いきや、内容の薄っぺらさに驚愕!!登場人物たちへの利益誘導番組のように感じたのは私だけでしょうか?!まるで、コマーシャルを1時間観ていた気分です。費用削減もいいですが、まずは品質向上!!新サービスもいいですが、まずは品質向上!!現在の管理業界は、品質を向上させることが一番必要だと思います。私もそのための力...

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第2回勉強会終了 マンション管理組合適正化ネットワーク

今日はマンション管理組合適正化ネットワークの第2回勉強会でした。『管理会社に騙されない方法』というテーマでした。総勢13名のご出席のもと、熱い意見交換で、予定していた3時間30分では足りませんでした。今日は築2年のマンションの方から、築40年のマンションの方まで。また、16戸のマンションの方から611このマンションの方まで。いろいろなマンションの方々に集まっていただきました。お悩みはそれぞれ様々で、...

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「ガイアの夜明け」の影響はつづく

マンション管理業界の人は先日の「ガイアの夜明け」をみんな観たようですね。それぞれ皆さん思うところはあるようですね。出演されたマンション管理士さんも管理会社さんも修繕会社さんも、きっと問い合わせが多くてたいへんでしょう。私は世間とは関わりなく、のんびりとやっています。とにかく今は、自身の能力を向上させることと、同じ思いで仕事ができる仲間をたくさん作ることを優先してやています。前回記事にした通り、現在「...

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面格子の点検

今日はあるマンションで面格子の不具合の調査をしてきました。1本1本手で触って確認をしました。面格子はなかなか手入れも面倒で、掃除しづらい部分です。かといって、面格子がないと防犯上よくありません。調査結果をもとに、早速業者さんに補修見積を依頼しました。これからは、マンションの維持修繕に関しても『適正化』をどんどん進めていきたいと考えています。マンション管理組合適正化ネットワークにご興味のある方はこちら...

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マンション管理組合適正化ネットワーク 第3回勉強会

マンション管理組合適正化ネットワーク第3回勉強会を横浜で開催いたします。第3回のテーマは大規模修繕工事です!!管理組合運営の中でも大きなイベントのひとつですね。大規模修繕工事の準備段階から業者選定までの流れ、業者選定のポイントなどについてのお話です。ぜひ、足をお運びください。第3回勉強会の開催の詳細についてはこちらへどうぞマンション管理組合適正化ネットワーク21世紀マンション管理の企画はsatoru...

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オフィスビルオーナーからの相談

今日はマンションではなく、オフィスビルオーナーからの相談があり、千葉市まで行ってきました。機械式駐車設備が故障しているとのことでしたので、まずはその確認をさせていただきました。『水平循環方式』の駐車設備のため、メーカーさんにお願いすることになりそうです。その後のお話の中で、こちらのビルは竣工から約35年が経過しているそうで、給水管にピンホールができて漏水したりといった問題が発生しているとのことでした...

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